신한 판 FAN 어플

뭐 이따위 UX가 더 있어?
분명히 가입했는데 신한은행앱에서도 포인트 조회가 되는데
어플이 업데이트 되더니 로그인이 안된다.
아니 로그인을 할 수가 없다
메뉴 자체가 없고 가입만이 있을 뿐이다.

어디를 봐도 기존 사용자가 계속 사용할 수 있는 메뉴는 안보인다
결국 신한카드 회원을 눌렀다.

그랬더니 회원가입을 하랜다

그냥 인증 받는게 아니라
"서비스가입"이라고 써 있다.
분명히 가입했는데...
고객센터에 전화했더니 기존사용자도 똑같이 가입메뉴로 인증받고 해야 한다고
로그인 없다고

국어 못하냐? 안쓰는 사람이 쓰겠다고 신청하는게 가입이지 가입하고 또 가입이 어디있냐?

일단은 더 가봤다

휴대전화 인증이다
인증하고 나니
사용할 카드 등록을 다.시.하고
완료를 하자 메인화면으로 간다

그런데...상담원에 친절히(?) 말했던 '로그인은 없습니다'가 무색하게 로그인이 똭~~

기존고객이면 애초에 이 화면으로 연결시켜야 하는거 아니냐

좀 잘하자 응?